Soporte
¿En qué te
ayudamos?
Elige el canal según tu caso. Si tu partido es hoy y tienes un inconveniente en el lugar, lo más rápido es hablar directamente con el complejo.
Canales
Cómo contactarnos
Centro de ayuda
Respuestas a las preguntas más comunes sobre reservas, pagos, cancelaciones y tu cuenta.
Tu reserva de hoy
Para cambios de última hora, llegada tarde o dudas sobre la cancha, contacta al complejo. Su teléfono aparece en la página del complejo.
Pagos y cuenta
Si un pago no se reflejó, tienes un cobro que no reconoces o no puedes entrar a tu cuenta, escríbenos a contacto@canchitas.co.
Soy un complejo
Si ya usas Canchitas en tu complejo y necesitas ayuda con el panel, la caja o tus reportes, escríbenos indicando el nombre de tu complejo.
Para responderte más rápido
Incluye en tu mensaje
- ComplejoNombre del complejo y ciudad.
- Fecha y horaDel partido o de la compra.
- Tus datosEl correo o teléfono con el que reservaste.
- ComprobanteCaptura del pago, si el problema es con un cobro.
Nunca te pediremos contraseñas ni datos completos de tu tarjeta. Las peticiones, quejas y reclamos se atienden en los plazos que establece la ley colombiana; consulta los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.